入居者様とのコミュニケーションの中で、意向をくみ取るのは大変なんだなと日々感じています。それ以外では体力面、精神面と大変な部分は多いですが、入居者様の「ありがとう」という言葉だったり、ちょっとした笑顔を多く見ることで、やりがいを感じられます。 今後も入居者様が居心地がいい空間だと感じていただけるように頑張っていきたいと思います。
私自身、この仕事に就いてもう少しで10年になりますが、たくさんの利用者様と関わってきて、厳しい言葉を掛けられたり、正直この方とは合わないなと思うことが何度もありました。信頼を得ることは難しいことだなと感じています。 ですので、自分の思っていることが相手に届いた時、分かりあえた時は自信にもなり、自分的にはそこがこの仕事の楽しさ、大変さなのかなと思います。
入居者の方々からいろいろな話が聞けて、結構面白いです! 自分の子供を施設に連れて来たときも、皆さん我が孫のように可愛がって下さって。「元気にしてるか?」といつも気に掛けて下さる方もいます。 これからも入居者の方々を家族のようにサポートしていきたいと思います。